Secundo.no har kontor og Click and Collect på Rødtvet i Oslo.

Når du bestiller med Click & Collect kan du hente varene på Secundo Pickup-point i Oslo til valgt hentedato i nettbutikken vår.

• Varer er som regel klare for henting innen 30 til 60 minutter etter bestilling.
• Du mottar en e-post når varen er plukket og klar til henting.
• Følg skiltingen til Secundo Click and Collect ved ankomst (se vedlagte bilder).

Vår adresse er:

Pottemakerveien 10,
0954 Oslo

Åpningstider:

Mandag   09 - 20
Tirsdag    09 - 20
Onsdag    09 - 20
Torsdag   09 - 20
Fredag     09 - 17
Lørdag 10 - 16
Søndag - Stengt

Her finner du link til henteområdet vårt: https://maps.app.goo.gl/7HYfnZdAMcp8Jafb9

Hjertelig velkommen!

Secundo.no er en markedsplass og nettbutikk. Derfor har vi dessverre ikke mulighet til å vise deg produktet eller tilby prøvesitting før kjøp. 

Derimot er vi svært kvalitetsbevisst og har fokus på at våre produkter skal fremstå så autentisk som mulig. Detter gjelder spesielt bruksmerker og eventuelle skader, hvor dette vises på bilde med beskrivelse i annonsen. 

Skulle du ikke være fornøyd med varen tilbyr vi åpent kjøp i 14 dager, med full angrerett uten spørsmål.

Vi ønsker deg en trygg handel hos oss! 

Noen av våre produkter er ferdig montert mens andre blir levert demontert. Dette avhenger av type møbel, størrelse og hvor de kommer fra. På produktsiden kan du se hvor mange kolli produktet kommer i.

Husk, vi tilbyr alltid montering ved behov! Ta kontakt her: https://secundo.no/pages/kontaktskjema

Ja, vi tilbyr rimelig levering på hele Østlandet og enkelte nærliggende områder gjennom vår samarbeidspartner, Best Transport.

Vi tilbyr også levering utenfor områder som er mulig å bestille direkte i nettbutikken vår. Dette sendes med Ringstad Transport, PostNord eller Bring. Ta kontakt her for å innhente priser: https://secundo.no/pages/kontaktskjema

Absolutt! Hvis ditt postnummer ikke er dekket som standard, kan du kontakte oss for å diskutere alternative løsninger. Du kan nå oss via chatfunksjonen eller ta kontakt direkte her: https://secundo.no/pages/kontaktskjema

Prisen på levering varierer avhengig av produktene du bestiller og deres størrelse og tyngde. For møbler som kan håndteres av én person, er leveringskostnaden lavere sammenlignet med større eller tyngre gjenstander som krever to personer for sikker levering. Vær oppmerksom på at prisen vil bli kalkulert og vist ved utsjekk basert på de spesifikke produktene du har valgt.

For ytterligere spørsmål eller spesifikke forespørsler, vennligst ikke nøl med å kontakte oss. Vi er her for å sikre at din handleopplevelse med oss er så smidig og behagelig som mulig.

Vi beregner standard MVA på 25% for både bedrift og privat. Bedrifter har standard fradragberettiget.

I samarbeid med vår finansieringspartner Klarna tilby vi følgende:

Betal nå – Kort eller bankbetaling

Betal enkelt med kredittkort gjennom Klarna, trygt og enkelt.

Betal senere – Utsett betalingen 30 dager uten ekstra kostnader! 

Betal opptil 30 dager senere uten ekstra kostnader.

Del opp – Betal avdrag med opptil 36 måneder.

Du ønsker å gjøre et kjøp på 5000 kr, og kan velge mellom en tidsbestemt delbetalingskampanje (3-36 måneder) og en fleksibel delbetaling der du selv bestemmer beløpet du betaler hver måned. Velger du å ikke tidsbestemme delbetalingen påløper det ingen etableringsgebyr mens årsrenten er 21,9%, og et månedlig administrasjonsgebyr på 45 kroner. Dersom du bruker 12 måneder på å betale kjøpet innebærer dette at du betaler i gjennomsnitt 513 kroner hver måned i 12 måneder. Den totale kostnaden for kjøpet vil i dette tilfellet bli 6156 kroner. Den effektive renten er på 48,56%.

Vi kan tilby montering etter avtale for flere produkter.

Send en forespørsel her: https://secundo.no/pages/kontaktskjema

Skulle du ikke være fornøyd med produktet, eller at det kanskje ikke passet hos deg, så har du full angrerett i 14 dager. Er produktet levert av Secundo, er kjøper selv ansvarlig for å levere produktet tilbake eller betale fraktkostnader ved retur. 

Se vilkår for retur her: https://secundo.no/policies/refund-policy

Utover 14 dager har vi dessverre ikke mulighet til å ta i mot returnerte produkter.

For å sende inn en returforespørsel, klikk på denne lenken og fyll ut skjemaet. 

https://gr4cpwjsxo0.typeform.com/to/GDJF0NYt 

Finn ordrebekreftelsen fra Secundo på din e-post. Klikk på lenken "Last ned kvittering i PDF"